Настройка программы Bria

В качестве десктопного приложения рекомендуем использование нашего официального расширения Ringostat Smart Phone. Помимо стандартной звонилки, расширение дает возможность интеграции с CRM и отображает информацию о звонящем.

Bria — предлагает настольные и мобильные программные приложения, которые обеспечивают лучшие в своем классе вызовы и надежные функции управления вызовами. Будь то для входящих или исходящих звонков, Bria позволяет легко интегрировать контакты из разных источников, оптимизировать связь и управлять вызовами из одного простого в использовании интерфейса.

Прежде чем приступить к настройке приложения нужно создать SIP аккаунт в личном кабинете Ringostat.

Как создать SIP аккаунт?

SIP аккаунт (VoIP-аккаунт) — учётная запись пользователя в телефонной сети SIP. Используя SIP аккаунт менеджеры смогут принимать входящие и совершать исходящие звонки без каких-либо географических ограничений.

Количество SIP аккаунтов должно быть равно количеству менеджеров.

SIP аккаунт состоит из: логина, пароля и адреса сервера, где расположена АТС (пример):

Логин: exampleringostatcom_example

Пароль: Qwerty987654

Шлюз: sip.ringostat.com

Номер порта: 5060

Кодеки: g.711a (alaw), g.711u (ulaw), GSM, OPUS

Чтобы создать SIP аккаунт, нужно перейти в раздел "Виртуальная АТС" - "SIP аккаунты" и выбрать "Создать SIP аккаунт":

Далее, нужно заполнить поля – имя / пароль / внутренний номер / присвоить менеджеру и нажать "Сохранить":

*Обратите внимание, что все поля должны быть заполнены на латинице! Пароль должен содержать минимум 8 символов и хотя бы одну цифру, букву малого и большого регистра.

Рассмотрим установку и настройку софтфона Bria на примере подключения к виртуальной АТС Ringostat.

Работа с Bria максимально проста и удобна. Перед установкой приложения на PC или телефон необходимо создать аккаунт на официальном сайте Bria и ввести все настройки, после чего вы сможете управлять вызовами из одного простого в использовании интерфейса.

После настройки аккаунта смело устанавливайте приложение на ваше устройство и авторизуйтесь с помощью только ваших логина и пароля, которые были заданы на официальном сайте Bria. 

1. На сайте в правом верхнем углу выбираем кнопку “START MY FREE TRIAL”.

2. Далее выбираем тариф по нажатию на “CHOOSE MY PLAN”.

3. Далее нужно выбрать пункт меню “BRIA SOLO” и нажать кнопку “CONTINUE WITH BRIA SOLO”.

4. В следующем пункте необходимо ввести адрес электронной почты, который вы будете использовать для входа в систему, настройки голосовых учетных записей и управления настройками.

5. Далее выберите пароль для своей учетной записи. Этот пароль будет использоваться для входа на портал Bria Solo, а также при входе через любое из клиентских приложений Bria Solo.

6. Теперь вводите данные профиля, указывая ваше имя.

7. Примите пользовательское соглашение установив соответствующую “галочку” и нажав кнопку “Accept Terms and Create Account”.

8. В следующем окне, которое у вас откроется уже в новосозданном аккаунте нажмите на кнопку “Set Up a Voice Account” для настройки самого СИП-аккаунта.

9. Введите данные учетной записи SIP аккаунта, который вы создали в личном кабинете Ringostat или же которые вам предоставил ваш менеджер и нажмите кнопку “Configure Service Settings”.

Sip Username – это логин SIP аккаунта;

Sip Password – это пароль SIP аккаунта;

Domain - sip.ringostat.com;

Port - 5060.

(Пароль Вы задаете при создании сип-аккаунта в личном кабинете Рингостата. Если получили данные по сип-аккаунту от поддержки, тогда скопируйте их из переписки или пересоздайте пароль в Личном Кабинете).

10. Следующее поле оставляем без изменений и просто нажимаем “Download a Client App”.

11. В открывшемся окне выбираем приложение для нужного нам устройства.

12. Нажимаем кнопку сохранить файл.

13. После настройки аккаунта и скачивания приложения остается открытым интерфейс с разного рода информацией и настройками. Если все выполнено верно, то внизу слева вы увидите запись об успешно созданном аккаунте.

 

Теперь рассмотрим настройки приложения для каждого устройства.

  • Для Windows
  • Для Mac OS
  • Для Android
  • Для iOS

Для использования десктопной версии приложение можно скачать непосредственно с созданной вами учетной записи тут как мы и сделали в предыдущем шаге. Далее просто установите скачанное приложение введя в поле логин/пароль почту и пароль на которые ранее создали учетную запись.

При возникновении следующего окна нажмите кнопку “Разрешить доступ”.

После чего у вас открывается окно приложения для возможности приема и совершения звонков.

На этом этапе настройка окончена и SIP-аккаунт готов к использованию.

Для использования десктопной версии приложение можно скачать непосредственно с созданной вами учетной записи тут как мы и сделали в предыдущем шаге. Далее просто установите скачанное приложение.

После того, как его скачали и открыли для установки, необходимо принять пользовательское соглашение:

Теперь перенесите приложение в соответствующий раздел:

Для входа в приложение используйте логин и пароль учётной записи, которую создавали в личном кабинете на сайте Bria.

После успешного входа в вашу учетную запись откроется окно приложения для возможности приема и совершения звонков.

На этом этапе настройка окончена и SIP-аккаунт готов к использованию.

Скачайте приложение на смартфон с официального ресурса Google Play.

1. В GooglePlay найдите приложение и нажмите “Установить” Bria - Voip SIP Softphone.

2. Далее необходимо разрешить приложению Bria осуществление телефонных звонков и управление. Нажмите кнопку “Показать”,

а затем “Разрешить”:

3. Теперь необходимо принять Лицензионное соглашение.

4. Нажмите кнопку “Пропустить” чтобы приложение Bria игнорировало оптимизацию аккумулятора и работало в фоновом режиме.

5. Далее кликните на кнопку “Пропустить” для показа Bria поверх остальных окон.

6. Чтобы разрешить приложению совершать голосовые вызовы предоставьте Bria доступ к микрофону нажимая кнопку “Пропустить” в следующем окне.

7. Для входа введите почту и пароль на которые ранее создали учетную запись.

8. Для предоставления приложению записи аудио нажмите “Разрешить” в следующем окне.

9. Далее нажмите “Разрешить” для предоставления приложению доступа к контактам, если он необходим.

10. На этом этапе настройка окончена и SIP-аккаунт готов для принятия и совершения звонков. Так выглядит готовое к звонкам меню приложения.

Скачайте приложение на смартфон с официального ресурса Apple.

1. В App Store найдите и установите приложение Bria.

2. После успешной установки Bria, необходимо запустить приложение. Далее введите в поля Username и Password почту и пароль на которые ранее создали учетную запись.

3. В следующем окне предоставьте приложению доступ к контактам нажимая на кнопку “Ок”, если он необходим.

4. Теперь необходимо предоставить приложению доступ к микрофону нажимая на кнопку “Ок”.

5. После чего также предоставляем приложению доступ к камере, если он необходим.

6. На этом этапе настройка окончена и SIP-аккаунт готов для принятия и совершения звонков. Так выглядит готовое к звонкам меню приложения.

Была ли статья полезной?